ご利用ガイド
Step1. 予約・当日券
ご希望出港時間の30分前を目安に石垣港離島ターミナル内安栄観光カウンターにお越しいただき乗船券のご購入をお願いします(ご予約の場合でもご予約便の出港15分前までに乗船券のご購入完了をお願いします)。
各種割引(障がい者割引、竹富町民割引)をご利用の場合は、窓口までお問い合わせください。自転車、バイク、ペットのご乗船は、Q&Aにてご確認ください。
インターネット
インターネットからの事前予約で約5%の割引になります。
(前日の18:00まで)
インターネット
お電話
ご乗船日前日の18時以降はお電話にてご予約承ります(営業時間6〜20時、年中無休)。
0980-83-0055
当日券
満席でない限り、当日でも乗船券のご購入は可能です。出航時間の15分前までにご購入ください。
窓口案内
Step2. ご乗船まで
石垣港離島ターミナル内には、定期船運航会社窓口のほか旅行会社、竹富町内のホテル出先機関、お土産店(お惣菜等)などがあり、コインロッカーも設置されています。なお、弊社カウンターでも荷物をお預かりいたします(大500円、小300円)。
JAバンク、セブン銀行のATMがあります。
レストラン・売店
特産品を取り扱うショップやレストランがございます。
待合スペース
座ってお待ちいただけるスペースがございます。
周辺観光
石垣港離島ターミナル内や周辺にも観光スポットがございます。
Step3. ご乗船
乗船開始の案内後、フェリー乗り場にて乗船券をご提示ください。
Step4. 乗船中
座席はご自由にお座りいただけます。
【フェリー内の施設】無料Wi-Fi(※1)、トイレ(※2)
※1:利用可能な船舶 「ぱいじま」「ぱいじま2」「うみかじ」「うみかじ2」「フェリーはてるま2」
※2:「ぱいじま」「ぱいじま2」にはバリアフリートイレ設置
Step5. 下船
到着案内後、下船していただきます。